Agile Framing

Le Framing Agile donne du sens à nos initiatives de BootCamp et des starterKit Agile qu’AgileTribu a lancé ces dernières années.

Le Framing Agile est née de différente aventures initialisées avec Nathaniel Richand, poursuivi avec Judicael Paquet lors de nos missions communes.

Judicael à réussi à formaliser les réflexions sur : comment industrialiser le bootstrapping de Produit Agile avec Agile Framing sur son blog MyAgilePartner :

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Bravo pour cette synthèse que nous partageons et qui évolue avec les différents coach, clients, Produits, tests réalisés autour des différents éléments du Framing.

Je conseils de lire les articles liées ici :

https://blog.myagilepartner.fr/?s=framing

A suivre pour 2019.

Chaîne de valeur pour l’entreprise et le Produit

Permaculture Mandala

Actuellement, l’agilité sur la création ou la gestion de Produits se concentre sur la valeur pour nos utilisateurs.

La valeur ?

La valeur se représente le plus généralement en :

  • Valeur monétaire :
    Quels sont les gains potentiels de cette fonctionnalité, si nous la réalisons ?
  • Valeur de gain de temps
    Comment pourrions-nous réduire le temps entre le paiement et la livraison ?
  • Valeur émotionnelle :
    Comment créer une relation durable avec nos clients ?
    Qu’est-ce qui permet à notre client d’être satisfait de notre application ?
  • Valeur de réputation :
    Comment faire pour communiquer sur nos succès ?

Les agilistes vont vous pousser à valider vos hypothèses :
Comment pouvons nous démontrer que nos utilisateurs utiliseront cette fonctionnalité ?

Ici, je présente un processus d’accompagnement traditionnel pour les coachs agile qui cible un Produit pas trop complexe avec une à deux équipes.

Alors comment gérer le passage à l’échelle ? Spotify, Safe, Nexus …

Spotify est souvent mis en avant comme l’exemple à suivre, mais de quoi parle ton ?
On parle du premier modèle qui a fait son succès avec les tribus, les chapitres et les guildes :

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Cependant la réalité est différente :

  1. Spotify est un service suédois de streaming musical sous la forme d’un logiciel propriétaire et d’un site web. Donc votre organisation ou votre produit n’est pas Spotify.
  2. Spotify n’est plus sur ce modèle… (la version présenté en conférences à depuis bien évolué, Spotify ayant expérimenté et appris beaucoup de nouvelles choses).
  3. Spotify à l’Agile c’est comme Toyota au Lean : c’est avant tout une culture d’entreprise et le développement de leurs modèles de travail pour eux et utilisable chez eux.
  4. Spotify a aussi aplatis la pyramide managériales MAIS ensuite la re-créé en rapport à leurs besoins.

Tout ceci n’est pas nouveaux pour les connaisseurs, Je vous invite à lire cette article : Ne copiez pas le modèle Spotify .

Alors comment passer à l’échelle ?

J’aimerais vous faire réfléchir à un autre axe si vous souhaitez construire votre modèle comme Spotify, alors vous devez penser à votre entreprise comme un organisme vivant de grande taille avec des équipes qui se croisent, s’entrechoquent ou s’ignorent.  La transformation est donc organique et elle se structurera autour de la chaîne de valeur intrinsèque dans votre organisation.

Comment travailler ses Chaînes de valeurs ?

Il faut apprendre à écouter son organisation, redécouvrir les cellules qui l’a font vivre.
Ensuite vous devez faire confiance à ses organes, les consultants sont bons pour aider mais se sont vos collaborateurs qui font la richesse de votre organisation et son avenir.

À la tribu, nous avons co-créé un atelier de prise de conscience et d’acculturation pour vous aider dans vos organisations à démarrer une démarche « chaînes de valeurs » : http://www.agiletribu.com/contenu.html?uid=atelier-poupee-lego

ChaineDeValeurDansLEntreprise

Notre proposition est de réaliser cet atelier dans votre organisation et ensuite de vous accompagner dans une démarche de co-création et co-apprenance pour permettre de mettre en place :

  • vos chaînes de valeurs
  • une organisation organique et mobile avec des équipes BizSecDevOps : équipe représentante l’ensemble des acteurs d’une chaîne de valeurs
  • un recrutement par les pères et de la formation pour vos équipes par les membres de votre organisation
  • la gestion du bien être du collaborateur au sein de sa chaîne
  • une vision Permagile de votre organisation.

L’Agile Tribu est là pour vous aider à transformer votre organisation vers une organisation apprenante, responsable, proche de ses valeurs et de sa vision.

Contactez-nous : contact@agiletribu.com

Accompagner les product owners vers la prochaine marche

Dans ce précédent article (Devenir un meilleur Product Owner, une marche après l’autre) nous expliquions que la montée en compétence du Product Owner n’était jamais immédiate et passait par différentes étapes. Nous donnions également quelques pistes pour identifier le principal levier d’action à chaque marche.

Lorsque je démarre un coaching de Product Owner, j’ai cependant besoin de formaliser avec mon coaché les axes sur lesquels nous allons investir en premier.
Afin de rendre cette démarche vraiment efficace je demande au manager également d’être présent dans cette phase afin d’établir un contrat tripartite. Cette présence est déterminante, car d’un côté elle libère le Product Owner et lui donne toute latitude pour avancer et, d’un autre côté, elle me permet en cas de besoin de trouver un relai pour faire avancer les choses.

J’ai essayé plusieurs approches, mais la plus intéressante a été pour moi de m’appuyer sur une matrice détaillant le rôle du Product Owner afin d’ouvrir le champ des possibles. Pour définir cette matrice je me suis basé sur l’excellent article de Marty Cagan (Gourou du Product Management dans la silicon valley). Cette matrice définit le rôle du Product Owner selon 3 axes : Connaissance, Process, Compétences :

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Matrice disponible sur google spreadsheet.

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Devenir un meilleur Product Owner, une marche après l’autre

Nous rencontrons régulièrement des managers qui se disent ravis de la mise en place de l’Agilité mais qui souhaitent aller plus loin et transformer leurs Product Owners en véritables intrapreneurs.

Le rôle de Product Owner nécessite un vaste panel de qualités et de compétences. Devenir pleinement opérationnel et porteur d’une vision génératrice de valeur nécessite plus que quelques formations à l’Agilité. Ceci réclame du courage et du travail de la part du Product Owner mais également beaucoup de support et de responsabilisation du coté de l’entreprise !

Un article intitulé « Evolution of the Product Owner » paru sur le blog de Scrum.org nous a interpellé. Celui-ci propose une échelle d’évolution du rôle qui nous parait pertinente.

Nous vous proposons ici une synthèse de cette échelle d’évolution et nous discuterons de la façon d’en grimper les différents échelons.

1. L’échelle d’évolution des Product Owner

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Source : https://blog.scrum.org/evolution-product-owner/

Ces 5 étapes sont les suivantes :

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Gestion des risques en management visuel pour Product Owner

Lorsque l’on gère un produit en Agile, les Product Owner doivent aussi gérer les risques.

Les risques sont comme en parle Jean-Claude Grosjean de différents types (globalement) :

  • Organisation / Produit
  • Métier / Fonctionnel
  • Client / Utilisateur
  • Technique
  • Fournisseur / Service Externe

Donc voici un petit outil visuel à mettre à votre mur ou fenêtre pour le Product Owner :

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A vous de le mettre à jour à chaque fois que cela change, gérez le temps et l’importance et ne laisser jamais un risque actif dans proche et fort.

exemples :

  • Demander à l’infra les serveurs de prod : 3 mois à l’avance.
  • Pour les vacances : demander le planning des congés pour accorder nos forces.

 

 

Bien débuter en Agile

Voici quelques liens pour commencer seul :

Le site de mountaingoatsoftware avec l’intro sur Scrum : des présentations de Scrum en ppt dans toutes les langues :
https://www.mountaingoatsoftware.com/presentations/an-introduction-to-scrum

scrumlargelabelled

 

En livre :

Le livre de Scrum par Claude Aubry : Amazon  et son blog http://www.aubryconseil.com/

Le livre de Laurent Morisseau Kanban pour l’IT pour les produits multi tickets en mode Kanban : Amazon son site www.morisseauconsulting.com

Pour les User Story (stories) :

Le guide Scrum pour préparer la certification Scrum PSM 1

2016 en anglais must pour la certification :
http://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2016/2016-Scrum-Guide-US.pdf

2013 en Français pour mieux apprendre :
http://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v1/Scrum-Guide-FR.pdf

Passer une certification

Avec Scrum.org passez la certification en ligne de Scrum Master niveau 1 ( Professional Scrum Master™ ) avec le Scrum Guide environ 150$ :
https://www.scrum.org/Assessments/Professional-Scrum-Master-Assessments/PSM-I-Assessment

Utilisez sans modération le ScrumOpen qui est un examen blanc gratuit, sinon j’aide à préparer sur deux jours la certification.

Ou sinon avec la ScrumAlliance et ses formations certifiantes, je vous recommande l’un de ses deux formateurs :

Avec les formateurs d’Agile Tribu

Nous pouvons venir vous former avec votre équipe avec des formations adaptées à vos besoins, contactez-moi : yannick.ameur@gmail.com

Ou encore prenez une demie-journée pour un CUBE

Inscrivez vous sur Paris ou en régions aux Cubes :
http://1cube-and-go.com
Nous pouvons aussi les donner chez vous à partir de 5 personnes.

Product Owner : études récurrentes, Studies Loop

Comme d’autres Product Owner, dans le monde de l’Agile, j’ai besoin de clarifier certain mode de fonctionnement.

En ce moment, je suis confronté à définir un Produit qui encapsulera et simplifiera d’autres produits. Chaque produit à intégrer se transforme donc en épic.

Donc voici le mode de fonctionnement que j’ai décidé de tester :
Je considère que chaque épic à intégrer représente une release dans ma roadmap, donc un lot fonctionnel à mettre en production en fin de release.

La Release sera composée de tout ce qui est nécessaire pour livrer l’épic : son découpage en stories fonctionnelles, mais aussi les stories techniques ou autres stories transverses nécessaires à la livraison.

Processus de l’étude de la Release commence par un Sprint 0 :

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Step 1 : Workshop de Définition

  • Timing : Selon l’épic, le workshop prendra entre 3h et 2j
  • Participants : les responsables et acteurs de l’épic
  • Animateur : un facilitateur externe au projet
  • Target / output / livrables :
    • Première vision de la vie actuelle de l’épic
    • Première vision de la cible intégrée et simplifiée
    • Les utilisateurs concernés par la cible : la liste avec nom prénom pour le 2.1
    • Les gains attendus pour établir la business value

Step 2.1 : Découverte des utilisateurs

  • Timing :
    • 30min à 1h par type de end-user,
    • observation de 3 à 4 actions différentes
  • Passer du temps avec les end-users :
    • Laissez-vous guider par leurs explications sur les cas d’utilisations, les besoins
  • Observez leurs manières de travailler et … trouvez le moyen de simplifier leurs actions, interactions, délais d’attentes…
  • Type de rencontre : One To One ou sur les genoux du end-user
  • Target / output / livrables :
    • Affinage de l’épic en end-user Stories dans votre Release Backlog ou Epic Backlog

Step 2.2 : Design cible

  • Timing :
    • en parallèle du Step Customer Discovery
    • cette étape continue dans les sprints de la release, car l’ergonomie, le look&feel, l’UX devront être challengés par vos équipes de réalisation, votre UX designer et par vous.
  • Réalisez vos Mockups des écrans à réaliser
  • Avec un UX (ou pas) alimentez le schéma des écrans avec les chemins d’utilisations de votre application.

Step 3 : Release Roadmap Mapping

  • Timing : 2 heures
  • Target / output / livrables
    • User Stories avec :
      • une priorité
      • une business value
      • une estimation avec vos équipes
    • Une estimation du nombre de sprint

Fin du sprint 0 :

  • Début du sprint 1 de la release
  • Début du sprint 0 de la prochaine Epic pour vous

Voila, merci pour vos commentaires, vous répétez cela en l’améliorant à chaque fois jusqu’à épuisement du Product Backlog ou de vous ;o)

Yannick AMEUR